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Die Mobilfunk-Discounter sind auf Erfolgskurs: Die Billiganbieter jagen mit viel Leistung für wenig Geld der etablierten Konkurrenz die Kunden ab. Wir zeigen die größten Anbieter im Check.
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„Plus: günstige Tarife für Handy- und Smartphone-Nutzer ohne Vertragsbindung; attraktive Auslandspakete für Telefonie und Surfen via Handy; Mobilfunk-Angebot in allen Filialen erhältlich.
Minus: Minutenpreis im Basistarif liegt mit 11 Cent für Anrufe außerhalb der Community deutlich über dem Durchschnitt; bei der Beantwortung von E-Mail-Anfragen ließ sich der Kundenservice im letzten Test ordentlich viel Zeit.“
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„Plus: günstige Tarife für unterschiedliche Zielgruppen ohne Vertragsbindung; Einheitstarif mit Kostenschutz; attraktive Auslandspakete; für drei Euro jederzeit mehr Datenvolumen buchbar; gute Vertriebsstruktur sowie Onlineshop für den Handykauf.
Minus: die schnellen Netze von Telekom und Vodafone sind besser ausgebaut als das E-Plus-Netz.“
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„Plus: attraktive Tarife mit flexibler Laufzeit; sehr gut ausgebautes und schnelles Netz; gute Vertriebsstruktur; im Handyshop gibt's neben Neuware auch günstige Gebrauchtgeräte; attraktive Auslandspakete; Datenvolumen gegen Aufpreis kurzfristig erweiterbar.
Minus: Kunden-Service ausbaufähig; auf LTE müssen Congstar-Kunden bislang verzichten.“
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„Plus: günstige Angebote mit vielen Inklusivleistungen und Verzicht auf Vertragsbindung; attraktive Auslandspakete; Handyshop mit großer Auswahl; Service-Hotline rund um die Uhr; schnelle Datennetze dank den Partnern O2 und Vodafone; teils LTE verfügbar.
Minus: teurere Folgepreise für Telefonie und SMS bei Paketen mit Inklusiveinheiten ... viele Marken mit identischem Angebot.“
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„Plus: transparente Tarife ohne Laufzeit; gut ausgebautes Netz; Kostenschutz durch Kostenlimit; übersichtliche Webseite mit wenig Fußnoten; gute Vertriebsstruktur; Handyshop mit großer Auswahl.
Minus: das Datenvolumen lässt sich nicht gegen Aufpreis erweitern; Auslandsangebot ist ausbaufähig.“
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„Plus: Flexibilität bei der Netzwahl; attraktive Tarife für Smartphone und Tablet-Nutzer mit flexiblen Laufzeiten; aktuelle Smartphones mit Tarif zu attraktiven Paketpreisen; gute Vertriebsstruktur.
Minus: keine Auslandspakete; Webseite etwas überladen.“
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„Plus: günstige Tarife mit viel Datenvolumen; Einheitstarif mit Kostenschutz; attraktive Auslandspakete; Handyshop mit üppiger Geräteauswahl.
Minus: Vertrieb nur übers Internet; bis dato keine flexiblen Vertragslaufzeiten bei den neuen Tarifen; inaktiven Kunden wird die SIM-Karte relativ zügig deaktiviert.“
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„Plus: einfache, transparente Tarife für Smartphone- und Tablet-Nutzer ohne Laufzeit; hervorragende Vertriebsstruktur.
Minus: Auslandsangebot ausbaufähig; detaillierte Tarifinfos auf der Webseite gut versteckt; Handyauswahl im Onlineshop ist nicht gerade üppig.“
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