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Baufinanzierungen im Vergleich:

Studie Direkt-Baufinanzierer 2011
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Was wurde getestet? Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte im Auftrag von Focus-Money 18 Direkt-Baufinanzierer. Das Urteil reicht von 22,4 bis 94,7 Prozent. Als Bewertungskriterien dienten eine umfassende Serviceananalyse (Angebots- und Beantragungsprozess, Telefonische Beratung, E-Mail-Beantwortung, Internetqualität) sowie eine Konditionenanalyse (Sofort- und Forwardfinanzierung, Volltilgung).

Ergebnisse dieses Tests:

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Easyhyp Baufinanzierer

ohne Endnote

Serviceanalyse (60%): 83,2%;
Konditionenanalyse (40%): -.

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1

Interhyp Baufinanzierer

94,7%

„Testsieger der Studie ‚Direkt-Baufinanzierer 2011‘ wurde Interhyp. ... Am Telefon trat Interhyp am überzeugendsten auf.“

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2

Accedo Baufinanzierung

90,6%

„Sieger im Bereich E-Mail-Beantwortung wurde ACCEDO. ... Bei der Forwardfinanzierung bot ACCEDO die besten Konditionen.“

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3

Dr. Klein & Co. Baufinanzierer

90,1%

Serviceanalyse (60%): 87,8%;
Konditionenanalyse (40%): 93,5%.

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4

creditweb Baufinanzierung

87,4%

„Den besten Internetauftritt bot Creditweb.“

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5

HypothekenDiscount Baufinanzierung

78,4%

Serviceanalyse (60%): 84%;
Konditionenanalyse (40%): 70%.

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6

DTW Baufinanzierung

71,6%

Serviceanalyse (60%): 58,7%;
Konditionenanalyse (40%): 90,8%.

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7

Enderlein & Co. Baufinanzierung

70,3%

Serviceanalyse (60%): 62,8%;
Konditionenanalyse (40%): 81,6%.

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8

BF.direkt Baufinanzierer

61,7%

Serviceanalyse (60%): 73,4%;
Konditionenanalyse (40%): 44,2%.

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9

Baugeld Spezialisten Baufinanzierung

45,6%

Serviceanalyse (60%): 26,9%;
Konditionenanalyse (40%): 73,6%.

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10

Geld & Plan Baufinanzierer

25,4%

Serviceanalyse (60%): 12,8%;
Konditionenanalyse (40%): 44,2%.

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11

Haus & Geld Baufinanzierung

22,4%

Serviceanalyse (60%): 0%;
Konditionenanalyse (40%): 56%.

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1

Comdirect Baufinanzierung PLUS

86,9%

Serviceanalyse (60%): 78,2%;
Konditionenanalyse (40%): 100%.

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2

Volkswagen Bank direct Baufinanzierer

73,4%

Serviceanalyse (60%): 75,6%;
Konditionenanalyse (40%): 70%.

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3

Netbank Baufinanzierer

72,3%

Serviceanalyse (60%): 73,7%;
Konditionenanalyse (40%): 70%.

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4

Santander Consumer Bank Baufinanzierung

69%

Serviceanalyse (60%): 68,3%;
Konditionenanalyse (40%): 70%.

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5

ING-DiBa Baufinanzierung

60%

„Sieger der Serviceanalyse wurde ING-DiBa. Das Unternehmen wies zudem den besten Angebots- und Beantragungsprozess auf.“

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6

DAB Bank Baufinanzierungsservice

56,1%

Serviceanalyse (60%): 46,7%;
Konditionenanalyse (40%): 70%.

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